Kebijakan Pengiriman (Delivery Policy)

Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 28 Juli 2022.

Terima kasih telah bergabung dengan Eximius Learning Development Center. Kami di Eximius Learning Development Center (“Eximius”, “kami”, “kami”) menghormati privasi Anda dan ingin Anda memahami cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data tentang Anda. Kebijakan ini mencakup praktik pengumpulan data kami dan menjelaskan hak Anda terkait data pribadi Anda.

Kecuali kami menautkan ke kebijakan lain atau menyatakan sebaliknya, Kebijakan ini berlaku saat Anda mengunjungi atau menggunakan situs web/platform Eximius, aplikasi seluler, API, atau layanan terkait (“Layanan”). Hal ini juga berlaku untuk calon pelanggan produk bisnis dan perusahaan.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan ini. Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini atau perjanjian lain yang mengatur penggunaan Layanan oleh Anda.

  1. Anda, sebagai pengguna atau calon pembeli diharapkan memberikan data, alamat email dan alamat yang lengkap dan terperinci serta data-data lainnya yang dapat memudahkan ketika dihubungi oleh pihak Eximius.
  2. Pengiriman akses untuk produk dapat mengalami keterlambatan jika ada kendala, bisa berupa cuaca, perang maupun bencana alam, ataupun gangguan teknis lainnya yang berada diluar kendali dan kemampuan Eximius.
  3. 3. Untuk produk Eximius yang merupakan jasa online learning, maka proses pengiriman produk akan dilakukan secepatnya ke Anda dan dilakukan bila pembayaran dari Anda sudah tervalidasi dengan benar (baik secara gateway payment maupun keuangan Eximius).
  4. Pastikan nomor telepon atau WA atau email yang Anda berikan pada Eximius selalu aktif agar komunikasi dapat berjalan dengan baik.
  5. Eximius akan selalu berusaha untuk memastikan pengiriman dan penerimaan produk ke Anda berada dalam durasi waktu yang kami janjikan.
  6. Jika ada musibah atau keadaan darurat yang berada diluar kendali, Eximius akan menghubungi Anda secepatnya untuk mengatur ulang jadwal pengiriman produk tersebut.
  7. Jika Anda tidak menerima informasi lebih lanjut dari Eximius, maka mohon agar Anda menghubungi Customer Service Eximius secara langsung untuk tindakan selanjutnya. Anda dapat menghubungi CS Eximius di nomor Telepon : +62 21 78342253, atau WA: +62 8111478111 dan email : cs@eximiuslearning.com.